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服装自由 ▶︎ この昼職求人の特徴
【定着率90％！働きやすい環境です】 カスタマーサポートは、20代～40代、全員が中途入社、男性活躍中です。 勤続年数は平均5～6年くらいで定着率は90％以上です！ メーカーごとにサポートの受付時間が決まっているため、 ほぼ定時で退社しています。残業は多くても月に10時間程度です。 わからないことはすぐに相談できる、和気あいあいとして雰囲気で、 長く安心して働けますよ！
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職種
未経験大歓迎/学歴不問/職歴不問/服装自由/残業ほぼなし/完全週休2日制
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仕事内容
▼電話・メールで依頼受付
1日に電話はおよそ10～20件、メールでは20～30件の依頼に対応します。メーカーの受付センターを介して、メーカーの対応窓口の方からメールでご連絡をいただくことがメインです。
▼依頼内容の入力
1件に対し、会社名、住所、機種、症状、修理の担当者名などの情報を、自社のシステムに入力します。修理内容がそのままシステム反映される箇所もあり、ほとんど1件5分以下で入力作業が完了します。
▼エンジニアの手配・連絡
エンジニアのスケジュールの登録や内容確認、各部署への依頼を行ないます。その後お客様に日時などを連絡します。
＜対応業務の流れ ＞
▼依頼内容を受け取る
▼依頼内容をシステムに入力
▼担当エリアのサービス担当に連絡、アポイントメントの設定
▼確定日時の入力
▼お客様に連絡し、日時をお伝えする
【入社後3カ月ほどでしっかりお仕事を覚えられます】
メーカーでの説明会を受けるなど外部の研修と同時に、基本はOJTで学びます。
まずは入力作業から始めて仕事に慣れながら、
3ヶ月ほどかけて一連の流れを理解していきます。
最終的に、お客様との対応を1人で回せるようになれれば独り立ちです。
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応募資格
【職種・業種経験不問、社会人未経験OK！】第二新卒歓迎！高校卒以上
◎高校卒以上の方
◎基本的なPC入力ができる方
＜職種や業種の経験は一切不問です！＞
「安定した職場で働きたい」
「家事やプライベートの時間も大切にしたい」
そんなあなたにもピッタリなお仕事ですよ！ -
募集背景
事業拡大の為
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雇用形態
正社員
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勤務地・交通
福岡県 北九州市 日田彦山線 西小倉駅 西小倉駅より徒歩6分
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勤務時間
9:00～18:00（実働8時間）
平均残業時間月10時間
※残業はほとんどなし。多くても月10時間程度です。 -
給与
月収22万~
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休日・休暇
■完全週休2日制
（土、日）
■祝日休み
■年末年始休暇
（6日）
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇 -
福利厚生・待遇
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
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担当者から一言
ナイトワーク、夜職の方大歓迎！
ナイトワーク、夜職の方の”昼職への就職”に特化している昼ジョブ.comの求人です。
もちろん高卒・未経験・主婦・フリーターの方も大活躍中！どんどんご応募ください。
こちらの求人の他にも様々な昼職求人票をご用意しております
福岡県北九州市の昼職の求人です
高卒歓迎◇資格不問◇経験不問。残業なし土日祝休みなのでプライベートとの両立も◎ -
配属部署について
各配属先
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福岡県北九州市 
08:45～18:00 
15万～20万